Política de Privacidade
A Bodymod é uma marca que pertence à Blue Monkeys in Space Ltd. A proteção da tua privacidade e segurança é e sempre será a nossa mais alta prioridade. A Blue Monkeys in Space Ltd funciona como a controladora dos dados deste website; porém, no decorrer do texto será mencionada como Bodymod.
Esta política de privacidade explica a forma como utilizamos os teus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, o Data Protection Act 2018, do Reino Unido, e quaisquer outras leis aplicáveis de privacidade.
Os dados que recolhemos
Sempre que fazes uma encomenda nas nossas lojas online, crias uma conta, subscreves a nossa newsletter ou entras em contacto com a equipa de apoio ao cliente, pedimos-te que nos forneças algumas informações sobre ti:
- Informações pessoais como o teu nome.
- Dados de início de sessão, ou seja, o teu nome de utilizador e palavra-chave.
- Dados de Marketing como as tuas preferências de envio de alertas por e-mail e de preferência por determinados produtos.
- Dados de comunicações, ou seja, endereço de e-mail, morada, número de telefone e/ou telemóvel..
- Dados técnicos, incluindo o endereço IP, detalhes sobre os teus inícios de sessão, tipo e versão de browser, fuso horário e localização, tipos e versões dos plug-ins do browser, sistema operativo e plataforma, entre outros detalhes sobre os dispositivos que utilizas para entrar no website.
- Dados de terceiros como dados transacionais dos nossos prestadores de serviços de pagamento e de atualização de entregas e informação sobre moradas das nossas transportadoras.
És tu quem fornece diretamente à Bodymod a maioria dos dados que recolhemos. Os teus dados são recolhidos e processados de todas as vezes que:
- Utilizas ou vês o nosso website com os cookies do teu browser.
- Crias uma conta no nosso website. A partir da tua conta, podes ver os dados que temos sobre ti, sendo que a podes eliminar a qualquer altura. Não necessitas de criar uma conta no nosso website para fazeres a tua primeira encomenda, mas se não tiveres uma, será criada automaticamente. As credenciais de início de sessão serão enviadas para o teu e-mail.
- Fazes uma encomenda.
- Subscreves as nossas newsletters.
- Preenches voluntariamente um questionário ao cliente ou dás a tua opinião.
- Contactas a nossa equipa de apoio ao cliente.
Na Bodymod iremos utilizar os teus dados nas seguintes circunstâncias:
- Subscrição das nossas newsletters ou de avisos de empregos, participação em questionários e outras atividades voluntárias.
- Continuação da nossa atividade comercial sem interferir com os teus direitos fundamentais. Isto inclui comunicação contigo através de e-mail, telefone, janela de chat ou WhatsApp.
- Para cumprimento das leis e regulamentos.
Portanto, queremos que saiba que mantemos os teus dados seguros. Guardamos apenas aquilo de que precisamos, sendo que os teus dados não são revelados a terceiros sem o teu consentimento. Os teus dados são armazenados com uma cópia de segurança nos servidores localizados na UE, cumprindo com o RGPD.
Marketing
Se concordares, iremos partilhar os teus dados com empresas com as quais temos parcerias, de modo a podermos alcançar-te através das suas plataformas:
- DotDigital para te enviarmos as nossas newsletters. Podes optar por não receber as nossas campanhas; basta iniciares sessão e ires à secção de privacidade ou cancelar diretamente no e-mail.
- Google, Facebook, Snapchat, Pinterest e TikTok. Os dados que lhes enviarmos serão previamente disfarçados (<hashed>). Em suma, nunca partilharemos dados sobre ti que seja possível ler por um ser humano.
Os teus direitos
Na Bodymod queremos certificar-nos de que estás bem ciente dos teus direitos, em relação à proteção de dados. Como utilizador é-te concedido o direito de:
- Aceder à informação que guardamos sobre ti.
- Retificar toda a informação que consideres inadequada ou a completares informações, as quais acreditas estarem incompletas.
- Apagar, restringir o processamento ou de te opores ao processamento dos teus dados, em determinadas situações.
- Transferir dados, pedindo à Bodymod que os transfira para outra organização ou diretamente para ti, em determinadas situações.
Se fizeres algum pedido, tens um mês para responder. Contacta-nos através de [email protected]
O que são cookies?
Os cookies são ficheiros de texto, os quais estão localizados no teu dispositivo, que servem para recolher informações padrão de histórico de Internet e registar o teu comportamento durante a tua visita ao nosso website. Os cookies foram concebidos para fazer com que websites como o nosso funcionem, permitindo que:
- Mantenhas a sessão iniciada e que os artigos no teu carrinho fiquem guardados.
- Entendas como utilizar o nosso website.
- Não sejas vítima de fraudes. Esta parte é assegurada pelo nosso controlo automático de fraudes, que avalia riscos e revela potenciais problemas com contas.
Ou seja, não precisas de ter medo de nada.
Podes gerir algumas das tuas definições de cookies a qualquer altura. Em alternativa, podes reconfigurar o teu browser para não aceitar cookies; porém, deves ter em conta que algumas das funções do nosso website deixaram de funcionar.
Políticas de privacidade de outros websites
As nossas páginas da loja online e do apoio ao cliente contém ligações para outros websites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas às nossas páginas, por isso, se abrires a ligação de outro website, deverás ler a respetiva política de privacidade.
Alterações na nossa política de privacidade
A Bodymod está constantemente a rever a sua política de privacidade e publica quaisquer atualizações nesta página. Esta política de privacidade foi atualizada a 20 de maio de 2022.
Contacta-nos
Se tiveres alguma questão sobre a política de privacidade que praticamos na Bodymod, sobre os dados que guardamos sobre ti ou gostarias de exercer algum dos teus direitos relativos à proteção de dados, não hesites em contactar-nos através de [email protected]
Caso queiras fazer uma queixa ou sintas que a Bodymod não resolveu o teu problema da forma correta, deverás contactar a autoridade britânica de proteção de dados em Malta (Information Comissioner’s Office).